Herramientas de comunicación WebCT

Una vez adquirido el concepto de WebCT, empezaremos por realizar un análisis de las herramientas de comunicación: correo personal, foro, chat y pizarra.
A petición de un comentario, también intentaré explicar el uso de dicha herramienta. De hecho, el uso de la herramienta sólo puede plantearse a partir de sus posibilidades y sus limitaciones. A continuación: El uso de la herramienta de comunicación.

• EL CORREO. La dificultad del correo personal está en limitar su uso a lo imprescindible. Un mensaje compartido es un ahorro considerable en el esfuerzo de los emisores, especialmente de los profesores. Un mensaje privado es un trabajo que se repite de forma individual por cada uno de los que se envían. Parte de las habilidades requeridas tienen que ver con los modos y los momentos de intervención que debemos mantener. En efecto, la inmediatez del envío del correo genera la sensación de la posible respuesta inmediata y no queda claro cual es el tiempo de demora. Si no va a entrar diariamente, establezca la regularidad con la que va a participar y dejélo claro al grupo

• LOS FOROS. La existencia de este doble sistema de correo (privado y foro) hace recomendable el esclarecimiento de su uso así como el explicar adecuadamente las normas de uso, sobre todo en el segundo caso. A lo indicado para el correo personal, cabe sumar el problema de los modos de intervención, en diversos aspectos: el tono, el lenguaje, la utilzación del texto de los mensajes anteriores, etc.

• EL CHAT. En caso de grupos numerosos, es aconsejable el establecimiento de protocolos de participación y la figura del moderador que dé paso a las intervenciones.

• LA PIZARRA. A lo comentado para el chat, debe añadirse la dificultad del propio dibujo como lenguaje. Es interesante limitar el número de usuarios. al menos que puedan dibujar y acordar las pautas de participación.

Para los más interesados sobre las herramientas de comunicación os adjunto en ENLACES un PDF sobre la I Jornadas Universitarias. Se trata de un taller conferencial sobre la Comunicación didáctica en WebCT.